Позадина клијента:
Моје име је Нилаи из Аустралије. Наша компанија специјализована је за сервисе за поправку за највиши луксузни аутомобили (као што су БМВ, Мерцедес-Бенз итд.). Купци које служимо имају изузетно строге захтеве за квалитетом поправка и материјала, посебно у погледу издржљивости и прецизности делова.
Изазови:
Због посебних потреба највиших луксузних аутомобила, потребна су нам лежајеви на точковима који могу да издрже изузетно велике оптерећења и дугорочна употреба. Производи које су нам пружили добављач који су нас испоручили имали су дугорочности проблеми у стварној употреби, што је резултирало повећањем учесталости поправка купаца и повећањем брзине повратка, што је утицало на задовољство купаца.
ТП решење:
ТП нам је пружио специјално прилагођене лежајеве на точковима за луксузне аутомобиле и осигурали да је сваки лежај пренио вишеструки тестови издржљивости и испунио захтеве високог оптерећења. Поред тога, ТП је такође пружио детаљну техничку подршку како би нам помогао да боље користимо ове производе у сложеним пројектима поправке.
Резултати:
Повратне информације о купцима показале су да су квалитет поправке и задовољство купаца увелико побољшани, учесталост поправки возила је смањена, а ефикасност поправки је побољшана. Они су веома задовољни перформансама производа и подршком након продаје коју пружа ТП и планирају да додатно проширују обим набавки.
Повратне информације о купцу:
"Транс моћ нам пружа најпоузданији лежајеви на точковима на тржишту, који је значајно смањио нашу брзину поправке и поверење купца." ТП Транс Повер је био један од најбољих добављача са грмљавином у аутомобилској индустрији од 1999. године. Радимо са компанијама о ое и афтермаркет-у. Добродошли да се обратите решењима носача аутомобила, лежајевима за подршку средишта, лежајевима за ослобађање и затезачима и осталих производа.
